資料核對：2026-10-05。假設金額非商戶報價；使用前請查最新條款。
搬出後處理中電退按金，先要分清自己已提出終止申請，還是因新住戶開戶而收到總結單。官方退款步驟在兩種情況有分別，按金亦要先抵最後電費。本文集中住宅帳戶關戶後嘅核對次序，示範退款及補款兩種假設，並解釋總結單與退款嘅起算點。這份清單可用來安排搬屋預算，唔把預計退款日期當保證現金到手日。
已申請終止與自動收到總結單，先認清是哪一種
中電列已提交終止申請者，會在選定終止日後約五個工作天收到總結單，按所選電郵或郵遞方式發送。若未申請卻收到，可能是新客戶在同一供電地址提出申請，疑問應向中電跟進。自己可把申請參考、選定日期、通知方式及新通訊地址放在一起，再比總結單資料，唔只看搬屋日作唯一依據。尤其交匙後仍能收到舊地址帳單，不等於退款已經完成；確認帳戶狀態及適用流程，才決定下一步申請或查詢。
按金先抵總結帳款，退錢與補錢兩個例子
假設原持有按金 HK$900，總結帳款 HK$420，而且沒有其他調整，扣後餘額 HK$480；若總結帳款 HK$1,050，按金不足，仍要補 HK$150。這兩個例子都是自設數字，唔是中電另收關戶費或固定退款。搬屋現金表可把按金、總結帳款及淨退款分欄，同一天不要既把九百元全部記作退款，又把四百八十元再加一次。新屋按金是另一筆資金需要，也不能拿還未收到嘅舊退款直接當已支付。收到正式單後再改實數，能看清是否還要預留補款。
兩個五天有先後起點，不是同一條保證
已申請終止且有退款者，官方列在扣除總結單金額後五個工作天內退回，方式可在申請時選支票或電子轉賬。總結單約五個工作天由選定終止日開始，而退款五個工作天由扣除總結單金額開始；不能把兩個說法縮成關戶當日後第五天必收錢。自己可記「終止日、總結單發出、抵扣處理、退款方式及實收」五欄，查詢便有清楚時間線。遇公眾假期亦不要用曆日機械相加；具體完成情況以帳戶確認及實際付款紀錄為準，不以最快示意支付新屋必需費用。
未主動終止但有餘額，仍要申請退款
官方把未申請終止而收到總結單嘅情況另列：需要補款就繳餘下款，有按金餘額則需申請退回。這是容易漏做的一步，唔要看見帳戶已完就把退款清單剔走。可先核對總結單是否屬自己舊供電地址，再按官方退按金入口準備資料。付款記錄、帳戶號碼與退款指示應留在自己可找到嘅位置，若問進度可直接提供參考，而非由頭重複交多份。收支完全結清後才把舊戶口列為完成，亦提醒同住者不要各自把同一筆退款計入私人收支。
年度按金利息看帳單，不設定保證回報率
中電說會支付年度按金利息，在每年六月三十日後發出嘅首期帳單發放，帳戶終止後不再收到按金利息。本文沒有設定固定利率，亦唔將公用服務按金當作存款投資推薦。核對時可查看相關期帳單有否利息帳項，把它與本金及最終電費分開；有疑問按帳戶資料查詢。搬屋預算最重要是結算後實收淨額及可用日期，而唔為估算少量利息延誤關戶。完成後保存總結單與退款紀錄，日後整理家庭年度開支，便不會把退還本金誤當新增收入或把按金全當消耗費用。
常見問題
冇申請終止但收到總結單，退款會自動到？
官方列有按金餘額時需申請退回，先確認是否由新客戶承接供電地址。
退款五個工作天由搬出日開始？
官方說由扣除總結單金額後起計；總結單本身則在所選終止日後約五個工作天發出。
