資料核對：2026-10-05。假設金額非商戶報價；使用前請查最新條款。
香港寬頻測速，第一步係分清楚測緊家居連線，定係測緊手機 Wi-Fi 接收。通訊辦原有寬頻測試網站及 App 已於 2026 年 4 月 1 日停止運作，唔應照舊教學當成現行工具。本文用固定測試條件、有線與無線比較及問題紀錄，幫你先找出慢速原因，再決定需唔需要升級月費。
2026 年先核對測速工具仲有冇服務
通訊辦官方公告確認，其寬頻表現測試服務於 2026 年 4 月 1 日停止，並指出市面仍有其他供應商提供免費寬頻測速服務與 App。選用現時可用工具時，可先查看來源、適用裝置及測試方法，避免從不明下載頁安裝軟件。測試結果只反映當時裝置到測試伺服器嘅表現，唔係自動證明所有網站都會有同一速度。若要向自己寬頻商查詢，先問對方接受嘅工具與測試條件，會比用不同來源嘅一次結果互相比較更容易說明問題。
先建立有線基準，查裝置與連接上限
用合適網線將電腦連接路由器，按供應商指引測試，再記錄電腦網絡埠、網線、路由器埠與服務級別。如果其中一段只支援較低速度，不能因方案標稱更快就突破該段限制；亦唔應將所有慢速都歸因寬頻線路。測試前暫停自己可管理嘅大型下載、雲端同步或其他耗頻寬工作，記低當時有幾多裝置連線。對於無網絡埠嘅手提電腦，要核對轉接器規格，而唔係隨便插一個轉接器後就當結果代表全條服務線。
再測 Wi-Fi，固定位置與裝置比較
使用同一部裝置，先在路由器附近測 Wi-Fi，再去平時出問題嘅房間測，保持同一工具及相近時間。ASUS 官方支援指出，速度會受有線或無線連接方式、距離、設備及網絡環境影響。假設有線測到 800 Mbps、近路由器無線 500 Mbps、房間 80 Mbps，首先反映三個測試條件有明顯差異，唔能直接推斷買更高服務速度就一定改善房間。可先按路由器指南改善擺位、連接方式或無線覆蓋，再重新比較；呢啲數字只係說明方法，唔係家居保證結果。
下載、上載與延遲要按用途分開睇
下載速度影響接收大型文件，上載則影響傳送文件，延遲係請求往返所需時間；唔應將延遲毫秒當成容量或下載速度。視像會議出問題時，應連同上載、連線穩定度及當時其他裝置使用情況記錄，而唔只截下載最快嗰個數字。用 MB 檔案大小對照 Mbps 速度亦要換算：理論上 80 Mbps 約 10 MB／秒，但實際傳輸有其他因素，不能承諾一個固定完成時間。按工作、遊戲或家庭共用需要檢查，先能判斷邊項改善真正有用。
用幾次可比較嘅紀錄，再決定加錢
可以分平日較忙與較少人使用時段，重複同一條件測試，記低日期、工具、裝置、有線或無線、位置同結果。若只一部裝置慢，先查該裝置；若有線與多部裝置都持續異常，連同服務方案及紀錄向供應商報告。升級前再查新方案需要嘅路由器或網絡埠、一次費、合約與總成本。假設加月費 HK$30、承諾期 24 個月，就增加 HK$720，未含其他費用；先確認升級解決邊個已識別問題，唔好用兩年成本買一個未經證實嘅改善。
常見問題
仲可以用原通訊辦測速 App 嗎？
官方服務已於 2026 年 4 月 1 日停止，應查現時仍提供服務嘅測試工具。
房間 Wi-Fi 慢，直接升寬頻一定有用？
唔一定。先比較有線、近路由器與房間嘅同條件結果，核對設備及覆蓋原因。
